Obchodní podmínky používání a provozu e-shopu www.zdobeny.cz

Provozovatelem a správcem e-shopu dostupného na adrese https://www.zdobeny.cz/ je KAAMOS, družstvo, se sídlem Kolbenova 805/32, Vysočany (Praha 9), 190 00 Praha, IČO: 17740932 (dále jen „KAAMOS“). E-shop nabízí prodej workshopů háčkování, ručně vyráběných kabelek, oblečení a dalších doplňků. KAAMOS je vlastníkem e-shopu a vykonává k němu veškerá majetková práva autora. Smlouvu uzavíráš výlučně s KAAMOS.

 

• E-shop: Internetové stránky dostupné na doméně https://www.zdobeny.cz/

• My: Tým KAAMOS, i když je provozovatelem a správcem e-shopu KAAMOS, prezentujeme se jako tým.

• Produkty: Zboží nabízené na e-shopu.

• Košík: Funkce e-shopu umožňující zobrazení vybraných produktů.

• Smlouva: Kupní smlouva uzavřená mezi KAAMOS a kupujícím.

• Uživatel: Osoba využívající e-shop.

• Reklamace: Uplatnění práv z vadného plnění.

• Doručovací adresa: Kolbenova 805/32, Vysočany, 190 00 Praha.

• Občanský zákoník a další příslušné zákony.

 

Přidání produktů do košíku, proces nákupu a platby, včetně možností doručení a práva od smlouvy odstoupit, pokud produkt nebude odpovídat očekávání.

 

Možnosti platby za produkty a související náklady, pravidla pro vrácení zboží a postupy při zobrazení chybných cen.

 

Informace o doručení, náklady na dopravu, a povinnosti uživatele při převzetí zboží.

 

Postup při uplatnění reklamace, práva z vadného plnění a možnosti vrácení produktů.

 

Informace o používání e-shopu, dodatečné informace pro spotřebitele, zpracování osobních údajů, a právní rámec obchodních podmínek.

 

• Provozovatelem a správcem e-shopu dostupného na adrese https://www.zdobeny.cz/ je KAAMOS, družstvo, se sídlem Kolbenova 805/32, Vysočany (Praha 9), 190 00 Praha, IČO: 17740932 (dále jen „KAAMOS“). Prostřednictvím e-shopu si od nás můžeš koupit zejména místo na workshopu háčkování, ručně vyráběné kabelky, oblečení, ale i další doplňky či dárkové poukazy v závislosti na aktuální kolekci, stejně jako ručně vyráběnou kabelku přesně Tobě na míru dle Tvých požadavků.

• KAAMOS je vlastníkem e-shopu, vykonává k němu veškerá majetková práva autora ve smyslu autorského zákona, a stejně tak k produktům na něm prodávaným.

• Produkty Ti prodává KAAMOS, smlouvu tedy uzavíráš výlučně s ním.

• Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti osob využívajících tento e-shop.

• Když Ty, jakožto uživatel, začneš využívat e-shop, potvrzuješ tak, že ses seznámil/a s aktuálním zněním obchodních podmínek a zavazuješ se je dodržovat.

• Používání e-shopu je pro Tebe zdarma.

• Tyto obchodní podmínky se neaplikují na případy, kdy jsi právnickou osobou a / nebo podnikatelem a produkty si chceš pořídit v rámci své podnikatelské činnosti.

• KAAMOS není plátcem DPH.

• Ceny produktů jsou platné po dobu, kdy jsou zobrazeny na e-shopu.

 

• E-shopem jsou internetové stránky dostupné na webové doméně https://www.zdobeny.cz/.

• Když se v textu těchto obchodních podmínek setkáš s nějakou formou „my“ je to proto, že KAAMOS tým má více členů. Ač je tedy provozovatelem a správkyní e-shopu a produktů KAAMOS, jsme jeden tým, a tak se i prezentujeme. Do právního vztahu vstupuješ ale pouze s KAAMOS.

• Produkty, pod tímto pojmem si můžeš představit všechno zboží nabízené na e-shopu.

• Košík je funkce e-shopu, která Ti umožní zobrazit Tebou vybrané produkty na jedno místě a s jeho pomocí si můžeš udělat nějakým produktem radost a koupit si jej.

• Smlouva znamená kupní smlouva uzavřená mezi KAAMOS, jako prodávajícím, a Tebou, jako kupujícím o koupi produktu v souladu s § 2079 a násl. občanského zákoníku.

• Uživatelem jsi Ty, tedy každá osoba odlišná od KAAMOS, která využívá e-shop.

• Obchodní podmínky jsou tento dokument, které blíže upravují, za jakých podmínek dochází k uzavření Smlouvy a stanoví pravidla pro používání e-shopu.

• Reklamací se rozumí uplatnění práv z vadného plnění.

• Doručovací adresa je Kolbenova 805/32, Vysočany, 190 00 Praha.

• Občanským zákoníkem se rozumí zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

• Spotřebitelským zákonem se rozumí zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

• Autorským zákonem se rozumí zákon č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů.

 

• Chceš si pořídit produkt? Je to jednoduché! Stačí ho pomocí kliknutí na tlačítko „Přidat do košíku“ u konkrétního produktu přesunout do košíku. Pokud následně přejdeš do košíku a klikneš na tlačítko „Přejít k pokladně“, zobrazí se formulář, do kterého vyplníš údaje důležité pro uzavření smlouvy a doručení Tvého produktu. Když poté zaklikneš tlačítko „Odeslat objednávku“, my tvou objednávku obdržíme a následně zašleme e-mailem fakturu a pokyny k zaplacení. Jakmile uvidíme Tvoji platbu připsanou na našem bankovním účtu, začínáme Tvoji objednávku zpracovávat.

• Za tímto účelem jsi povinen údaje ve formuláři uvádět pravdivě, úplně, přesně a správně.

• Produkty, které vidíš na e-shopu mají informativní charakter. Nejsme proto povinni s Tebou ohledně tohoto produktu uzavřít smlouvu. § 1732 občanského zákoníku se nepoužije.

• Bezprostředně po uzavření smlouvy tímto způsobem Ti do Tvé e-mailové schránky přijde potvrzení a shrnutí Tvé objednávky včetně faktury.

• KAAMOS je oprávněn od smlouvy odstoupit i bez udání důvodu do okamžiku odeslání produktu Tobě. V takovém případě je to důvod pro vrácení kupní ceny.

 

• Na e-shopu Zdobeny.cz je jediným dostupným způsobem platby bezhotovostní převod na náš bankovní účet.

• Po přijetí objednávky Ti zašleme fakturu s QR kódem pro platbu na e-mailovou adresu, kterou uvedeš při objednávce.

• Kupní cena zahrnuje cenu produktu i případné náklady spojené s balením a dodáním na adresu v České nebo Slovenské republice.

• Produkt Ti odešleme až po přijetí platby na náš bankovní účet. Pokud platba nebude uhrazena do 14 dnů, dojde k automatickému zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy.

• Kupní cena se považuje za zaplacenou okamžikem připsání odpovídající částky na náš bankovní účet.

• Jsme oprávněni poskytnout slevu na produkty, přičemž jakékoli kombinace slev jsou možné pouze s naším souhlasem.

• Faktura Ti bude zaslána výhradně v elektronické podobě.

• Pokud za produkt zcela nezaplatíš, nevzniká Ti právo na jeho vydání.

 

• Produkt Ti bude zaslán na adresu Tebou uvedenou ve formuláři na stránkách prostřednictvím Tebou vybraného přepravce z nabídky na e-shopu.

• Vzhledem k tomu, že produkty jsou ručně vyráběné vždy na objednávku, standardně se na ně čeká 2 týdny. Dodání může trvat až 4 týdny.

• Kolik Tě bude dodání produktu stát zjistíš vždy při vytváření objednávky a zvolení způsobu dodání.

• Nad určitou částku je možné získat dopravu zdarma. O takové hranici Tě budeme informovat prostřednictvím e-shopu, v takovém případě neseme náklady na dopravu my.

• Máš povinnost převzít produkt při jeho dodání v avizovaném termínu a čase. Jestliže produkt nepřevezmeš, jsi povinen uhradit náklady vzniklé spojené s náhradním doručením.

• Při převzetí zásilky obsahující Tvůj produkt máš povinnost překontrolovat neporušenost obalu zásilky. Jestliže zjistíš jakékoliv závady, neprodleně to oznam přepravci. V případě poškození obalu zásilky ji nemáš povinnost převzít. V takovém případě sepíšete s přepravcem škodní formulář, který neprodleně společně s informací o dané situaci zašlete na náš e-mail, nejpozději do 24 hodin. Za poškození se nepovažuje promáčknutí krabice nebo poškození rohů zásilky, které může být způsobené přepravou.

• Pyšným vlastníkem produktu se stáváš zaplacením celé kupní ceny včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím produktu.

• Odpovědnost za poškození, ztrátu či nahodilou zkázu produktu na Tebe přechází okamžikem převzetí produktu nebo okamžikem, kdy jsi měl/a povinnost produkt převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou jsi tak neučinil/a.)

 

• To nás moc mrzí. Produkty jsou ručně vyráběné, a ačkoliv je každému z nich věnováno 100 % naší pozornosti a péče, může nám něco uniknout.

• Nic to nemění na tom, že jsme odpovědní za to, aby Ti produkty byly poskytnuty bez vad. Platí, že produkty jsou bez vad, pokud:

• Jsou v odpovídajícím množství a míře,

• Jsou v odpovídající jakosti a provedení,

• Mají vlastnosti ujednané v kupní smlouvě anebo pokud mají vlastnosti námi popsané v rámci nabídky na e-shopu, případně vlastnosti očekávané s ohledem na povahu a druh,

• Hodí se k obvyklému účelu s ohledem na povahu a druh produktu,

• Vyhovují příslušným právním předpisům.

• Produkt stejně tak není vadný, jestliže barva produktu přesně neodpovídá obrázku na e-shopu. Jak barvy vnímáme je závislé na nastavení monitoru či displeje, světle v místnosti nebo venku. Děláme maximum, aby byly barvy na e-shopu co nejvěrohodněji popsány, nicméně Tvé nastavení monitoru a to, zda bude při převzetí Tvého produktu zrovna svítit sluníčko nebo pršet, bohužel, ovlivnit neumíme.

• Tvá práva z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, tj. zejména ustanovení § 1914 až § 1925, § 2099 až § 2117 a § 2161 až § 2174 občanského zákoníku a taktéž ustanovení spotřebitelského zákona.

 

• To nás moc mrzí, nicméně jako spotřebitel máš právo od smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů i bez uvedení důvodu. Budeme však rádi, když se s námi podělíš o Tvé důvody a my tak budeme vědět, co do příště zlepšit.

• V souladu s § 1829 odst. 2 občanského zákoníku máš právo ve lhůtě 14 dnů od převzetí produktu odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem, tj. prostřednictvím e-shopu.

• Odstoupit od smlouvy nemůžeš, jestliže byl Tvůj produkt vyroben na míru a dle Tvých pokynů v rámci produktu produkt „Custom“. A to proto, že se jedná o produkt upravená dle Tvého přání nebo pro Tvoji osobu. Nelze vrátit ani produkt, který po vynětí z uzavřeného obalu, již není možné z hygienických důvodů vrátit.

• Odstoupení od smlouvy se smlouva od počátku ruší a Ty jsi povinen/povinna do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od smlouvy produkt vrátit. Náklady spojené s vrácením v případě Tvého odstoupení od smlouvy neseš Ty. A to i v případě, kdy produkt pro jeho povahu není možné vrátit prostřednictvím standardní poštovní služby. Odpovídáš za veškeré poškození nebo jiné snížené hodnoty produktu vzniklé do doby, než produkt převezmeme od přepravce.

• Částka ve výši kupní ceny Ti bude vrácena bezodkladně po obdržení produktu, nejpozději do 14 dnů, a to na bankovní účet uvedený ve formuláři pro odstoupení.

• Formulář pro odstoupení od smlouvy najdeš tady. Ten tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Oznámení o odstoupení je třeba doručit na naši e-mailovou adresu nebo na naši adresu pro doručování.

 

• Používáním e-shopu se zavazuješ jej používat výlučně v souladu s jeho účelem a takovým způsobem, aby nám nevznikla žádná škoda a neznemožnilo to využití e-shopu třetím osobám.

• Současně Ty jako uživatel e-shopu prohlašuješ, že:

• jsi způsobilý k právnímu jednání, ke kterému dochází prostřednictvím e-shopu,

• pokud je Ti méně než 18 let, nebudeš nakupovat produkty, které jsou určené pro osoby nad 18 let věku,

• nebudeš používat e-shopu v rozporu s platnými právními předpisy,

• při používání produktů budeš dbát pokynů vždy uvedených přímo u konkrétního produktu na e-shopu.

 

• Tento článek pro tebe platí, výlučně jen pokud jsi spotřebitelem, tj. nevztahuje se na Tebe zejména pokud jsi podnikatelem nebo živnostníkem a kupní smlouvu uzavíráš v rámci své podnikatelské / živnostenské činnosti.

• Tímto Tě informujeme, že:

• Pokud bys nám chtěl/a něco doručit, naše adresa pro doručování písemností, reklamací a odstoupení od smlouvy je Kolbenova 805/32, Vysočany, 190 00 Praha.

• Nás také můžeš kontaktovat prostřednictvím e-mailu na zdobeny@gmail.com nebo prostřednictvím formuláře dostupného na e-shopu.

 

• Při provozování e-shopu dochází ke zpracování i Tvých osobních údajů.

• Jsme povinni zabezpečit a chránit Tvé osobní údaje. Využíváme proto různé zabezpečovací technologie, díky kterým jsou Tvé osobní údaje v bezpečí a chráněny před neoprávněným zpřístupněním či užitím.

• Kompletní informace o ochraně Tvých osobních údajů ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES najdeš zde v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

 

• Neodpovídáme za Tvé chybné používání e-shopu.

• Neodpovídáme za obsah, který se týká e-shopu tvořený třetími osobami.

• Smlouva i tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Jestliže jsi spotřebitel, nejsi tímto ujednáním zbaven ochrany, kterou Ti poskytují ustanovení právního řádu, od kterým se nelze odchýlit.

• Jakékoliv spory vzniklé na základě kupní smlouvy, případně těchto obchodních podmínek, budou o nich rozhodovat věcně a místně příslušné soudy České republiky.

• Jsme oprávněni omezit nebo pozastavit provoz e-shopu, což není považováno za vadu, a to z jakéhokoliv důvodu.

• Můžeme kdykoliv upravovat, měnit parametry e-shopu. Vždy tě o takových změnách ale budeme informovat prostřednictvím e-shopu.

• Stejně tak můžeme kdykoliv ukončit provoz e-shopu, omezit jej nebo jiným způsobem změnit. O tom tě ale budeme informovat opět prostřednictvím e-shopu.

• Obchodní podmínky mohou být KAAMOS jednostranně měněny. Tyto změny ale nebudou mít vliv na vztahy mezi Tebou a námi, které započnou před touto změnou. O takové změně Tě budeme vždy informovat na e-shopu.

• Jestliže se některé ustanovení obchodních podmínek stane neplatným či neúčinným, nahradíme jej ustanovením, které bude svým smyslem zrušenému ustanovení nejblíže. Takovou neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnosti a účinnost jiných ustanovení obchodních podmínek.

 

 

• Účast na workshopu je závazná po úplném zaplacení registračního poplatku, který musí být uhrazen nejpozději 7 dní před termínem konání workshopu.

• Platbu lze provést bezhotovostním převodem na bankovní účet nebo uplatněním platného dárkového poukazu.

• V případě nezaplacení ve stanovené lhůtě nebude rezervace platná a místo bude nabídnuto dalším zájemcům.

• Dárkový poukaz lze použít k úhradě workshopu, jeho platnost je omezena na 6 měsíců.

• Pokud účastník zruší účast méně než 7 dní před workshopem, voucher propadá a není možné jej dále využít.

 

• Zrušení účasti více než 7 dní před workshopem – bez storno poplatku, účastníkovi může být nabídnut nový termín nebo vrácena zaplacená částka.

• Zrušení účasti méně než 48 hodin před workshopem – zaplacená částka nebude vrácena, protože materiály pro účastníka již byly nakoupeny na míru (např. barva příze).

• Pokud se účastník nemůže dostavit, může za sebe najít náhradníka, kterého musí předem nahlásit organizátorovi (nutné dodat jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo).

• Pokud se workshop nekoná z důvodu malého počtu účastníků (méně než 10 osob, pokud není uvedeno jinak), organizátor si vyhrazuje právo jej zrušit. V takovém případě bude účastníkům nabídnut náhradní termín nebo vrácena plná částka.

 

• Workshopy probíhají ve spolupráci s třetí stranou (např. kavárnou, kde se akce koná).

• Občerstvení během workshopu není součástí ceny a je nabízeno přímo provozovatelem kavárny na vlastní náklady účastníků.

• Organizátor poskytne účastníkům veškerý potřebný materiál pro tvoření dle daného workshopu.

 

• Účastníci jsou odpovědní za své chování v prostoru konání workshopu. Organizátor nenese odpovědnost za škody vzniklé v prostorách třetí strany (např. kavárny).

• Pokud účastník úmyslně nebo z nedbalosti poškodí vybavení organizátora, vyhrazuje si organizátor právo požadovat finanční náhradu za vzniklou škodu.

 

• Organizátor si vyhrazuje právo změnit termín nebo místo konání workshopu, pokud to bude nezbytné. O případných změnách budou účastníci informováni včas.

• Přihlášením na workshop účastník souhlasí s těmito podmínkami.

 

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti s účinností dne 1. 2. 2025.

Děkujeme za pochopení a těšíme se na společný kreativní čas! ✨